取引しないんだけど・・・(-ω-)

システムトレードは資金管理で勝つ

私のメイン口座はAxioryとTitanFXなんですが、、ブローカーを比較するため複数のブローカーでも稼働してます。

で、OANDA プロコースでもEAを稼働しているんすが3月10日までは正常でしたが・・・

それ以降全く取引しなくなりました。さすがにおかしい・・と思ってlogを見ると、、スプレッドオーバー・・とかERR_TRADE_TIMEOUTだとか・・
のエラーがでてました。。

でもUSDJPYでフィルター3.0pipsに設定してるので、毎日全く取引なしはありえないのですが。。。他のブローカーは問題ないし・・
ERR_TRADE_TIMEOUTって、これ、もしかしてOrder送信しても通信障害か何かでオーダーが通らないって事??

で、ユーロ円のスイングのポジションが1つ残ってて、、いつまでも決済されないし、手動決済しようとしたら手動決済もできません。。

 

この状態がず~と続きます。。携帯からも駄目でした。。

何だ これ・・

手動決済もできないって・・・ どういう事???

プロコースの前は、東京サーバーのほうを利用してたんですが他のブローカーでは発生しないDDが発生してプロコースに移動した経緯があるんだけど、、
ここもダメか・・・

問い合わせてみます。。

追記: 手動で新規エントリーしてもダメでした。こりゃ~EAが取引しないわけだわ。。。

電話してみました。。

「システムの担当に問い合わせてみますので、少々お待ちください。至急対応しますが、もしかしたら明日とか明後日にご連絡になるかもしれません。。」

との事。。

で、いま持ってるポジションはそのまま放置という事になるのですか?と聞いてみたら、、

「はい、誠に申し訳ありません」との事・・・

こんなの恐ろしくてlotを上げて取引できませんね~。。やれやれ。。(-ω-)

追記:「電話の担当の方に連絡は電話とメールどちらでいいですか?」と聞かれたので、

メールでお願いしますと言っていたのですが、、先ほどメール来ました。。

お~ 解決したのか!!と思ってメール見たら英語でした。。(;´・ω・)
メールでとは言ったけど、、英語でくるのは想定外なのですがね~

で、とりあえずMT4見たら、なぜかポジションが1つ増えていてどちらも手動決済できました。それで履歴をみたら片方だけ(もともと持っていたポジ)の決済扱いになってました。。なんかよく分からないけど・・とりあえず解決したような気がします。。

ちなみに持っていたポジはEURJPYのショートだったので利確決済できました。。

追記 3/23 : 本日OANDAカスタマーサービスセンターより、謝罪と正常に取引可能とのご連絡のメールがきました。

継続稼働も考えましたが・・・OANDAからは撤退致します。

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